AVISO DE PRIVACIDAD

 

De conformidad con la Ley 34/2002 de 11 de julio y demás legislación concordante, MARÍA MILAGROSA GIL LOSADA (MICAELA MODA INFANTIL), manifiesta que su CIF es 48977819D, que cuenta con Domicilio Social  en CL. GENERAL FLORENCIO MONTOJO, 36 4ºA - 11100 SAN FERNANDO (CÁDIZ) y email de contacto: tienda@micaelamodainfantil.es

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web www.micaelamodainfantil.es (de ahora en adelante el "sitio"). El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante "usuario") reconoce haber leído y comprendido las presentes informaciones en su totalidad. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

A)    Información confidencial: Se entiende por "información confidencial" toda aquella información o dato provisto por usted en nuestra web.

 

Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial toda información personal de forma no restrictiva: Números de teléfono, números de faxes, direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, firmas, copias de pasaportes o documentos nacionales de identidad, detalles de tarjetas de crédito/débito, preferencias personales, particularidades o cualquier otra información que le pertenezca y sea relevante para la contratación o pago de la reserva de usted o del grupo en nombre del cual contrata.

 

En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:

§    Cualquier tema que aparezca de forma pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.

§    Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros.

§    Divulgación requerida por Ley.

§    Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales.

§    Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.

 

B)    Acceso a datos personales

 

INFORMACIÓN 

 

-Responsable del Tratamiento: MARÍA MILAGROSA GIL LOSADA (MICAELA MODA INFANTIL)

-Correo electrónico: tienda@micaelamodainfantil.es

-Delegado de Protección de Datos: Mentora

-Contacto del DPO: dpo@mentora.es

 

FINALIDAD

Actividad principal: TIENDA ONLINE DE MODA INFANTIL

 

La información aportada al formulario de contacto, o en su caso al registro como usuario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario de la web y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, que podrá otorgar al final de este documento, para gestionar lista de suscripciones, seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Igualmente, para moderar y responder a comentarios de los usuarios de la web.

No será utilizada la información para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información, además de solicitarle su consentimiento para ello.

No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la Ley. Le garantizamos que respetamos las condiciones de uso establecidas legalmente y podremos desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la web a garantizar confidencialidad de los datos que recoge.

Los datos personales son recabados habitualmente por diversas vías diversas en formato papel o electrónico. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información. Toda su información será archivada en nuestros servidores y formarán parte de nuestros Registros de Actividad de Tratamiento.

 

LEGITIMACIÓN

           Consentimiento del Interesado

           Ejecución de un Contrato

           Cumplimiento de una Obligación legal

           Cualesquiera derivadas de la ejecución del contrato

           Interés Público o ejercicio de Poderes Públicos

           Interés legítimo del responsable, o de un tercero

           Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona.

 

CONSERVACIÓN

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.

 

DESTINATARIOS/COMUNICACIONES

§    Hacienda Pública, Tesorería General de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras, u otras, por tratarse de un requisito legal.

§    Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, u otras, por tratarse de un requisito legal.

§    Servicios fiscales y laborales

§    Servicios de consultoría

§    Servicios informáticos

§    Transferencias Internacionales

 

DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento en: CL. GENERAL FLORENCIO MONTOJO, 36 4ºA - 11100 SAN FERNANDO (CÁDIZ)

Igualmente si se encuentra en desacuerdo respecto a la gestión de la información tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en: www.agpd.es

 

 

PROCEDENCIA

Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado

 

NORMATIVA

Reglamento General de Protección de Datos 2016/679

Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos

CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA.

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento, CGC, conjuntamente con los documentos en él mencionados, establece las condiciones por las que se rige la compra de productos con www.micaelamodainfantil.es en su Web, con domicilio social en la provincia de Cádiz, C/ FLORENCIO MONTOJO 36 - 4ª A - 11100 SAN FERNANDO (CÁDIZ) y con dirección de correo electrónico: tienda@micaelamodainfantil.es

Le rogamos que lea atentamente las CGC antes de utilizar esta página Web.

Al utilizar esta página Web o hacer un pedido a través de la misma, usted queda vinculado a estas CGC, que podrían ser modificadas, por lo que es su responsabilidad leerlas periódicamente, pero le serán aplicables las CGC vigentes en el momento de uso de la página Web o de celebración del contrato.

Los elementos de la Web, así como los productos o servicios que aparecen a la venta han sido creados originalmente en su idea, imagen, sistema de producción, etc., expresamente por nuestra empresa. Queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de cualquier elemento de este sitio Web. Las fotografías, imágenes, ilustraciones, diseños, gráficos, iconos y cualquier otro elemento que forme parte de la Web son propiedad exclusiva de    

www.micaelamodainfantil.es

 

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE VENTA

Serán objeto del Contrato aquellos productos que aparezcan relacionados en la Web.

Para adquirir nuestros productos en nuestra web, usted debe ostentar capacidad de contratar y ser usuario registrado indicándonos sus datos fiscales para facturación y entrega (nombre, apellidos, DNI, domicilio, correo electrónico y teléfono).

En caso de sospechar que el adquirente es menor de edad, si bien no será responsabilidad de www.micaelamodainfantil.es ni la comprobación de veracidad, ni efectos derivados, podría ser anulada la compra por parte MICAELA MODA INFANTIL y se podrían adoptar las medidas de precaución establecidas legalmente para información de padres o tutores.

Es imprescindible leer y aceptar el documento de condiciones generales de venta para realizar una compra.

No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido parte del pedido pero que no se encuentre detallado cuando le confirmemos el envío del mismo.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago/Aceptar/comprar".

Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido.

Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmamos que el producto va a ser enviado. Este documento es considerado la confirmación de Envío.

 

3. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos nuestros productos están disponibles, salvo que expresamente se indique lo contrario. No obstante, si se producen dificultades en cuanto a su suministro o stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado. Normalmente nuestro tiempo de entrega es de un máximo de dos o tres días laborables, en campaña esté plazo puede ser mayor, por lo que tu pedido puede tardar en llegarte más tiempo. Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria serán enviados una vez recibido el pago.

En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de los productos que solicitó, nos reservamos el derecho de informarle sobre alternativas que pudieran resultar de su interés.

Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que no realizamos expediciones en festivos, sábados, ni domingos. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

En relación a los productos, le informamos también de que las fotografías no son contractuales, pudiendo variar ligeramente con respecto al producto entregado.

 

4. ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

Directamente puede realizar compras on line desde toda la Península Ibérica e Islas Baleares. En caso de residir en Canarias, Ceuta o Melilla, o cualquier otra zona con régimen fiscal o impositivo especial, por favor, solicítenos mayor información vía email.

Respecto al envío, le informamos que se realizará mediante mensajería y que los gastos de envío son de 5.90 euros por pedido.  Si existieran condiciones especiales de gastos de envío gratuitos o reducidos, le aparecerán directamente en el proceso de compra. No obstante, en caso de compra por importe superior a 90,00 €, el porte será gratuito. Los costes de envío incluyen en todos los casos el IVA, pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Si con motivo de una devolución, el precio de la compra es inferior al mínimo para que los gastos de envío sean gratis, se descontarán dichos gastos de envío de la devolución (Véase ejemplo).

En el momento de efectuar la compra, los gastos de envío son gratis para compras superiores a 90 euros.

Usted hace un pedido de 150 euros.

Usted decide devolver productos por importe de 140 euros. Es decir, usted se queda con productos por valor de 10 euros. Esto es lo mismo que si usted hubiera hecho un pedido de 10 euros (no supera el mínimo de 90 euros para el envío gratis). Por ese motivo, los gastos de envío ya no serían gratuitos y la devolución sería de 140 euros menos los gastos de envío aplicables (al ser nuestros gastos de envío 5.90 euros, en el caso que nos ocupa la devolución sería de 134.10 euros).

 

Cualquier pérdida de la mercancía u otro siniestro que se pueda producir durante el transporte de la mercancía, no será en ningún caso responsabilidad de MICAELA MODA INFANTIL, pero se realizarán los trámites oportunos para su reposición.

 

A efectos de las presentes CGC, se entenderá que se ha producido la venta en el momento de envío por nuestra parte del email con la aceptación de compra.

 

5. PRECIO

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página Web, salvo en caso de error tipográfico y se expresa en Euros (€), como moneda.  A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores.

Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha solicitado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Los precios de esta página Web incluyen los impuestos correspondientes (por ejemplo, el IVA) pero no los gastos de envío. En la factura final, se le desglosará por tanto el precio del/los productos adquirido/s, los impuestos aplicables y el importe del servicio de envío.

MICAELA MODA INFANTIL se reserva el derecho al cambio de precios, sin comunicación previa.

 

 

 

6. COMPRA

Una vez que haya seleccionado sus compras, todos los artículos que desea adquirir se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:

  • Haga clic en el botón "Carro de Compra" en la parte superior de la página.
  • Haga clic en el botón “Ver Cesta”.
  • Haga clic en el botón "Tramitar Pedido".
  • Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección a la que habrá que remitir la factura.
  • Seleccione la forma de pago (tarjeta de crédito/débito, Transferencia Bancaria, PayPal o Contrareembolso).

  • Haga clic en "Autorizar Pago"

 

 

 

7. FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

 

www.micaelamodainfantil.es aceptará pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria al número de cuenta ES95 0182 7076 1602 0195 0193 ,PayPal o contrareembolso.

En los pagos con tarjeta el cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago correspondiente, una vez se haya comprobado la autenticidad de los datos comunicados.

En los pagos mediante PayPal, después de confirmar el pedido, el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a www.micaelamodainfantil.es

www.micaelamodainfantil.es utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico, con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Igualmente, utilizamos un sistema de seguridad para salvaguardar los datos que nos envíe por Internet. Toda información que nos sea remitida en un pedido a través del sitio Web (incluyendo su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito) será encriptada a través de un servidor seguro. Con este procedimiento aseguramos la confidencialidad de la información de su tarjeta de crédito y de sus datos de facturación mientras viajan hasta nuestro centro de tramitación de pedidos

Para resguardar toda la información depositada en la página, www.micaelamodainfantil.es utiliza sistemas de seguridad. Una de nuestras máximas preocupaciones es ofrecer un servicio seguro que proteja la confidencialidad de los datos que recibimos.

8. GARANTÍAS DE COMPRA

Los productos ofrecidos en este sitio Web están concebidos por nuestra empresa, y se han seleccionado pensando en la calidad, originalidad y perfección de los mismos.

 

9. IMPUESTOS

Todos los productos que se pueden comprar en esta Web llevan incluidos los impuestos legalmente establecidos para dicha compra, pero el resumen final identificará el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (incluyendo impuestos). En caso de precisar transporte, por favor, debe contactarnos para la compra.

 10. DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CAMBIOS

Según la normativa reguladora de la Venta a Distancia, vigente a partir del 13 de Junio de 2014, todos los clientes residentes en la Unión Europea disponen de un plazo (a contar desde la fecha de recepción del pedido en su email) para ejercer el derecho de desistimiento sobre el producto adquirido ante MICAELA MODA INFANTIL    

En todo caso, la devolución del producto deberá ser previamente comunicada a  www.micaelamodainfantil.es , contactando con nosotros y le indicaremos el modo de devolución, para el que otorgamos el plazo máximo de 14 días. Ponemos a su disposición el email: tienda@micaelamodainfantil.es a tal efecto.

Todos los artículos comprados, para poder ser devueltos no deben haber sido abiertos, desprecintados, ni utilizados o deteriorados (Las devoluciones no admitidas por alteración del estado original deberán ser recogidas por el cliente en una agencia de transportes), No se realizara  excepto las prendas de OUTLET que no admitirán devolución, pero sí se procederá a la realización de un vale por el mismo importe de dicha prenda/s que tendrá una validez máxima de 60 días naturales, ni pudiéndose canjear en períodos de rebajas u otras promociones.

Existen productos que por cuestiones de higiene podrían no ser susceptibles de devolución. Tampoco podrán ser devueltos los artículos de fiesta, ceremonia o referencias especiales, ni los realizados a medida.

Cuando usted desee realizar una devolución, remítanos el formulario para ello y para su tranquilidad, le confirmaremos si el producto adquirido puede ser devuelto. Igualmente puede hacernos la consulta previamente a la compra.

La devolución del importe pagado por el/los producto/s se hará efectiva en la misma forma de pago, una vez hayamos recibido y comprobado el estado de la devolución).

En caso de que se hubiesen cargado gastos de envío y la devolución no fuera ocasionada por deterioro o defecto del producto, NO se reembolsarán los gastos de envío. Es decir, en caso de que la devolución se realice por causas no imputables a MICAELA MODA INFANTIL el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido. Si la devolución de los productos es lícita, será Micaela moda infantil quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. En caso de cambio de modelo, talla o color el cliente se hará cargo de los gastos de envió y devolución.

Por tanto, en caso de que usted no estuviera satisfecho/a con el/los producto/s, dentro el plazo de 14 días tras la compra, le será reembolsado solo el importe del producto, pero será usted quien se haga cargo de los gastos de envío/devolución.

11. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página Web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página Web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

12.NOTIFICACIONES

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página Web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que contaba con la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

13.  CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.

Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato pero podrá ceder o donar el producto adquirido a quien desee.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del presente Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

14. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1.            Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

2.            Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

3.            Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

4.            Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

5.            Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

6.            Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

7.            Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página Web y los contratos de compra de productos a través dicha página Web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página Web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles, y en particular a los del domicilio del comprador.

Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

DERECHO LEGAL A DESISTIR

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR

Según la normativa reguladora de la Venta a Distancia, vigente a partir del 13 de Junio de 2014, todos los clientes residentes en la Unión Europea disponen de un plazo (a contar desde la fecha de recepción del pedido en su domicilio) para ejercer el derecho de desistimiento sobre el producto adquirido en MICAELA MODA INFANTIL.

En todo caso, la devolución del producto deberá ser previamente comunicada a MICAELA MODA INFANTIL y le indicaremos el modo de devolución. Ponemos a su disposición el email: tienda@micaelamodainfantil.es

2.DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Todos los artículos comprados, para poder ser devueltos no deben haber sido abiertos, desprecintados, ni utilizados o deteriorados (Las devoluciones no admitidas por alteración del estado original deberán ser recogidas por el cliente en una agencia de transportes), No se realizara  excepto las prendas de OUTLET que no admitirán devolución, pero sí se procederá a la realización de un vale por el mismo importe de dicha prenda/s que tendrá una validez máxima de 60 días naturales, ni pudiéndose canjear en períodos de rebajas u otras promociones.

Existen productos que por cuestiones de higiene podrían no ser susceptibles de devolución. Tampoco podrán ser devueltos los artículos de fiesta, ceremonia o referencias especiales, ni los realizados a medida.

Cuando usted desee realizar una devolución, remítanos el formulario para ello y para su tranquilidad, le confirmaremos si el producto adquirido puede ser devuelto. Igualmente puede hacernos la consulta previamente a la compra.

Todos los productos que enviamos están revisados antes del envío para controlar que se encuentren en perfecto estado. Es primordial que observe el estado del paquete a la llegada, que no acepte embalajes deficientes, dañados, deteriorados o desprecintados y si le es posible, realice fotografía de dicho estado y nos lo haga llegar.

La devolución del importe pagado por el/los producto/s se hará efectiva en la misma forma de pago y en plazo de 14 días tras la aceptación de la devolución, lo que se realizará una vez comprobado el estado del pedido devuelto y que el mismo sea conforme.

En caso de que se hubiesen cargado gastos de envío y la devolución no fuera ocasionada por deterioro o defecto del producto, NO se reembolsarán los gastos de envío.

Por tanto, en caso de que usted no estuviera satisfecho/a con el/los producto/s, dentro el plazo de 14 días tras la compra, podrá solicitar que le sea reembolsado el importe del producto, pero será usted quien se haga cargo de los gastos de envío/devolución.

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